Resolvamos tus dudas.
¿Qué productos Reyee puedo consultar?
Routers, soluciones Wi-Fi Mesh, puntos de acceso, switches y puentes inalámbricos. Te orientamos según el tipo de espacio, la cobertura requerida y la disponibilidad de equipos.
¿Pueden instalar cámaras Imou y una red Reyee juntas?
Sí, podemos evaluar ambas necesidades dentro de una propuesta. Revisamos cómo se conecta y alimenta cada equipo; las funciones PoE o de gestión no son universales.
¿Un nuevo router aumenta la velocidad de mi plan de internet?
Un equipo adecuado puede ayudar a aprovechar la conexión y mejorar la cobertura interna. La velocidad contratada depende de tu proveedor, y el resultado también está condicionado por señal, cableado y dispositivos.
¿Necesito internet para usar la cámara?
Para acceder desde fuera de tu hogar o negocio necesitas una conexión a internet. La conexión Wi-Fi o por cable y las opciones de grabación local dependen del modelo. Revisamos estas condiciones antes de instalar.
¿Qué incluye la instalación?
El alcance se informa en tu cotización: montaje, conexión, configuración y pruebas. Materiales, altura de trabajo, canalización, puntos de energía y mejoras de red se cotizan según el lugar.
¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?
Los equipos compatibles se gestionan mediante Imou Life. Te ayudamos con la vinculación y el acceso remoto, según las funciones del modelo y la conexión disponible.
¿Las cámaras graban sin pagar una suscripción?
Algunos modelos permiten grabación en microSD u otras opciones locales compatibles. Los servicios en la nube pueden requerir una suscripción. Confirmamos compatibilidad, capacidad y costos antes de la compra.
¿Cuánto cuesta y en qué comunas trabajan?
El valor depende del equipo, número de cámaras y condiciones de instalación. Indica tu comuna en la solicitud para confirmar cobertura, disponibilidad y eventuales costos de traslado.
